大海里本来就有鱼,但那会儿是捕鱼人打鱼,后来鱼被逮光了,渔人也跟着饿肚子了,哪位还管它?后来有个叫蓝海的人说,不用去跟别人抢那碗已经不吃剩饭的饭,而是把碗换掉,换个形状,就连把桌子也搬走,让水不流动,让你自己都能在池子里游。
这就叫别跟别人比哪位的价格更低、哪位的牌子更响,先别管那些,直接换个玩法,把市场这块更大的饼 Pie,做成自己专属的。 这话听着挺玄乎,实际上就是企业如何干才不跟别人“硬碰硬”。
那会儿大家都信奉红海战术,就像在拥挤的地铁里抢座位,哪位抢到的就是哪位的,结局大家都绷着神经,公司都累死了。
后来有人琢磨:咱们别抢那些注定没人的位置,先去挖一个没人知道的新坑吧。想象一下,要是全世界的咖啡都只能喝浓缩要么拿铁,那你要如何创新?你可能只能做低端速溶,挺快就被淘汰。但要是你能让咖啡变成一种能让人跳舞、能让人在写字楼上跳街舞的东西,那它就变成了一种全新的体验,而不是好办的饮料。
这就是蓝海,不是把旧的水池挖大点,也不是把旧的产品做得更贵,而是把整个市场重新定义,开辟一条别人不敢走的路。 具体如何操作呢?你得先看看别人是在卖啥,别盯着需求改产品,改产品好办陷入价格战,那就是红海。蓝海的关键是找到别人没看重的“无谓成本”。
比方说,要是你做手机,别人都在拼命砍机成本,你干嘛?别去砍成本,去砍“机后成本”。别人把屏幕做得大一点,你就把摄像头做得大一点;别人把电池做得薄一点,你就把充电器做得薄一点;别人把包装做得精美一点,你就把开箱体验做得荒诞一点。
这些看似不能赚钱就连要亏钱的投入,恰恰是别人扔掉的东西,是你独占的市场份额。
这就像你在商场里卖衣服,别人都在比哪位做工好,你直接去卖“如何把衣服扔得最帅”这种服务,大家都不懂,但你就是专家。 数据上也能证明,做蓝海的企业活得比做红海的企业硬。最著名的例子就是本田车。在 70 年代那会儿,本田一直跟丰田战个不休,大家都说本田的发动机不中,油耗高,可是实际上本田卖得比丰田还多。
为啥?出于丰田当时主打的是省油,本田主打的是“如何开才不费油”。丰田把车做得挺“经济”,本田把车做得挺“好玩”。
你看,丰田在卖“省钱”,本田在卖“快乐”。
后来丰田发现市场饱和,本田就把策略扭了,启动卖“如何开得出 500 公里而不掉队”。
这就是典型的蓝海打法:别跟别人比哪位的产品功能多,比哪位能让客户的功能体验更好。 再举个电商的例子。传统的电商都是卖货,你发个货,我收到货,然后我再卖。
这是红海。马云和后来的淘宝人发现,要是能把购物变成一种娱乐活动,要是购物过程本身就带有游戏性、社交性或情感价值,那就彻底不一样了。他们不卖货,先卖“购物的仪式感”。
那会儿买东西是为了用,目前买东西是为了体验。用户买那个杯子,不是为了喝水,是为了拍照发哥们儿圈,为了那种拍照时的快乐。
这时候,卖杯子的人就输了,卖“快乐”的人赢了。
哪怕杯子挺丑,只要用户认定它好玩,哪位都不买。
这就是把线下实体店的概念搬到线上,让用户在虚拟里享受实体店的体验。 这种策略的益处,好办说就是活得久。红海里的企业,就像在死海游泳,别看有时候能游得挺快乐,但最终肯定淹死。出于大家都在死盯着同一个目标,你动一下,他动一下,哪位先动哪位就死。而蓝海企业,就像在深海里潜行,不管别人如何攻击,你都在别人的地盘之外,不用跟他们抢,不用怕他们围过来。他们就连不需求有产品,只需求有梦想。 不过,蓝海不是轻省事松就能达到的。它需求企业有极强的创新本事,能跳出常规思维的框架。
那会儿我们做产品,总认定要有功能,要有品牌,要有渠道。
后来发现这些都不是目前最核心的。目前最核心的是,能不能创造一种全新的感觉?能不能让市场重新认定“原来能够这样玩”?这需求敢于转变游戏规则的勇气。
要是非要模仿红海,那不过是原地踏步,再努力也是原地踏步。
只有别做井里的人,去做海上的鱼,就连去造个天,让鱼都当作这是海里的鱼,才叫蓝。 故此吧,当我们在焦虑地想着“下一个风口是啥”、“下一个产品如何做”的时候,不妨停下来想个事儿:要是目前的产品彻底不是目前这个样子,大家会愿意付同样的钱去享受不一样的体验吗?要是能,那就别做红海,去蓝。别去抢那些已经被别人吃剩饭的饭,去挖个新坑,让别人来抢你的坑,你就赢了。
毕竟,在还没被定义之前,定义权就在你手里。